Retourbeleid
Retourvoorwaarden
- Aangemeld binnen 30 dagen: 100% van het aankoopbedrag terug.
- Binnen 45 dagen: 90% · binnen 60 dagen: 80% · binnen 90 dagen: 60%.
- Na 90 dagen is retourneren niet meer mogelijk.
- Verzendkosten krijg je terug als je de hele bestelling binnen 30 dagen retourneert.
- Artikelen moeten ongebruikt en compleet zijn, in de originele verpakking.
- De retourzending is voor eigen rekening en risico; bewaar je verzendbewijs.
Uitgezonderd zijn maatwerkartikelen. Is daar sprake van, dan staat dat altijd duidelijk op de productpagina, in de winkelwagen, op de afrekenpagina, in de bevestigingsmail en op de pakbon.
Retour aanmelden
Vul je ordernummer en de postcode van je bestelling in. Je kiest daarna welke artikelen je terugstuurt en ontvangt per mail het retouradres en je retournummer.
Het ordernummer staat in je orderbevestiging en op de pakbon. Op de pakbon staat ook een QR-code die je direct naar je retour brengt.
Vermeld je retournummer op het pakket. Zonder retournummer kunnen we de retour niet behandelen.